洛克黑色短袖

顾客问题解答

一问：贵网站经营几年？
答：摔角服饰（www.shuaijiao7.com）2008年成立，5年我们一直信誉第一，顾客遍布中国、美国、马来西亚、英国、德国等国家，摔迷互相宣传我们店信誉好，才会让我们走到今天，请您放心购买！

二问：质量不好怎么办？
收到货物 别拆标签 认真检查 有破损处及时联系我们 包退包换包来回运费。

三问：还能便宜吗？
WWE是品牌 摔迷必穿 而且质量好，不是其他便宜地摊货的衣服。我们顾客大多数是学生，学生零花钱少，我们都懂，并且我们也是摔迷，所以价格已经最便宜，真不能再便宜了，希望理解，谢谢！

四问：怎么选尺码？
XXS 身高130-140 肩宽35 胸围82  衣长60
XS  身高140-150 肩宽38 胸围88  衣长63
S   身高150-160 肩宽41 胸围96  衣长66
M   身高160-170 肩宽52 胸围104 衣长69
L   身高170-180 肩宽55 胸围112 衣长73
XL  身高180-190 肩宽58 胸围118 衣长79
如果尺码选错，可以退换，但您承担来回运费。

五问：发什么快递？运费多少钱？几天到？
普通快递，免运费，送货上门，4天左右到
特快快递(顺丰快递 全国最快的快递公司)，买家付20元快递费，送货上门，1-2天到。

六问：怎么付款？怎么买衣服？
顾客可以自助下订单购买。
1 支付宝担保：
有支付宝，可以在网站下订单，按照提示操作，钱到支付宝担保平台，我们当天发货，您收到货点击"已经到货"，钱才能到我们账户。
“支付宝担保”相当于货到付款，很安全和快捷。
2 信用卡 或 网银付款

七问：为什么不能货到付款？
防止恶意下订单。
2009年6月份我们尝试货到付款，但部分顾客故意给错误地址，货到但告诉快递自己没买任何东西，货到当地但顾客电话打不通等现象，导致我们白搭很多运费钱和浪费很多人力物力精力，所以我们取消货到付款，希望理解，谢谢！
您可以用“支付宝担保”(参考第六条)，相当于货到付款。没有支付宝，可以银行汇款或网银(参考第六条)